一九六一年五月的一天，雷锋因公事到丹东出差，清早五点钟从连部出发，在去抚顺火车站的路上，看到有一位大嫂背着小孩，手还拉着一个六、七岁的小女孩去赶车。天淅淅沥沥地下着雨，他们母子三人都没有穿雨衣。那个小女孩因掉进泥坑里，弄了一身泥，一边走还一边哭。看到这种情况，雷锋立即想道：我军宗旨就是全心全意为人民服务，群众的困难就是我的困难。雷锋急忙上前去，脱下自己的雨衣，披在背小孩的大嫂身上，马上又背起那个小女孩，一同来到火车站。雷锋替她买好了票，又一同上了火车。在车上，雷锋看到那个小女孩，全身衣服没有一点干处，头发还在往下滴水，冻得她直打颤。雷锋自己一身衣服也湿了，他急忙解开外衣，摸摸贴身的那件绒衣还是干的，立即脱了下来，给那个小女孩穿上。听说他们母子三人早晨没吃饭就出来了，雷锋又把自己带的三个馒头送给了他们。上午九点钟，列车到了沈阳，雷锋领着小女孩，把他们母子三人一直送出车站。
在沈阳车站换车时，雷锋看到一个老大嫂在那里为难。他走上前去轻声问：“大嫂，你有什么困难？”
老大嫂说：“我从山东老家来，到吉林去探亲。在这换车吃饭，把车票丢了。想补票又没钱，心里着急……”
雷锋忙安慰说：“大嫂，别着急，跟我来吧。”雷锋把她领到售票处，给她补了一张车票。
临别时老大嫂感激地问：“同志，你叫什么名字？哪个部队的？”
雷锋笑了笑，心想这老大嫂真有意思，大概还想还钱呢，就说：“别问了，快上车吧，我叫解放军，就住在中国。”
老大嫂走上车厢，还眼泪汪汪地向雷锋招手……
雷锋从丹东回来，又在沈阳换车回抚顺。早晨五点多钟，雷锋背着背包，剪了票，便走向月台。通过下道时，他看见一位白发苍苍的老大娘，拄着棍，还背着很大的包袱。雷锋赶上前去问道：“大娘，你到哪去？”
老人上气不接下气地说：&ldq