与人交流注意对象、场合，用语文明得体
学习目标：
1.能根据不同场合、不同对象选择合适的话语。
2.说话能文明得体，称呼得当，口气平和，态度诚恳，内容健康，用词不粗俗。
课前准备：搜集生活或影视作品中说话不得体的现象。
课堂学习：
情景再现 导入话题
请两位同学表演：《该来的没来，不该走的走了》
某人请客，见有些人没来，就说：“该来的没来。”已经来了的一些人自感不受欢迎，拂袖而去[注: 拂袖：甩袖子，表示生气。形容生了气，一甩袖子就走了。]。请客者又说：“不该走的走了。”于是，其他的人也都走了。 探讨：主人如何说才不得罪人，才得体呢?
导入：说话得体，是文明的表现，是素养的体现。说得体话，做文明人，是时代的需要，是交际的需要。
情景对话，研究话题
1对象得体——说话时既要注意说话者(主体)的身份，又要看听话者(客体)的身份。不可颠倒双方的关系。
情景1：
小丽请奶奶吃药——小丽的奶奶患了高血压，心理十分紧张。医生给她配了一瓶降高血压的药，标签上注着：5mg100片。用法与用量：口服，一次5 mg，一日三次，待血压降下后改为一日一次。小丽如何向奶奶说明吃药的量和时间，又如何消除奶奶紧张的心理呢?
分析：说话要看对象，小丽说话的对象是上了年纪的老人，同时奶奶又很紧张。所以小丽说话时要通俗易懂，不能用标签上的术语说明，还要把病说得轻些，把吃药说得重要些，这样来消除奶奶的紧张心理，树立康复的信心。小丽可以这样说：“奶奶，您不要多想，医生说只要您按时吃药，一天三次，一次一片，吃一段时间血压自然会降下来，到那时一天只吃一片。我相信您一定会健康长寿的。
小测试：如果你是个十五六岁的中学生,向不同年龄阶段的人问岁数,该怎样问?
1、问小孩：“ ________?” (你几岁了)
2、问同年龄人和中青年人：“_____?” (你多大年纪 )
3、问七八十岁的老人：“_______?” (您高寿 )
2身份得体——要依据说话人的身份、年龄、职业、习惯、修养和性格特点来表述人物的语言。
情景2：
四大能人碰头——从前有个村子里有四个能说会道[注: 形容很会讲话。]的人。一个是厨师，一个是裁缝，一个是车把式，还有一个是船夫。谁家有什麽事都请他们去帮忙。有一次，本村一户哥俩分家，请这四人去“说和”。这四人先在厨师家碰头。厨师说：“去了，要快刀斩乱麻[注: 比喻做事果断，能采取坚决有效的措施，很快解决复杂的问题。]，别锅啦碗啦分不清。”赶车的接过话茬：“咱们也不是没管过这号事，前有车后有辙，别太出格就行。”裁缝说：“我们办事不能太偏了，要针过得去，线过得去才行”，船夫最后说：“咱们到那儿要看风使舵[注: 看风向转发动舵柄。比喻看势头或看别人的眼色行事。]，实在不行就来个顺水推舟[注: 顺着水流的方向推船。比喻顺着某个趋势或某种方便说话办事。]”
分析：这段话里人物的职业特点不同，说话也不同。厨师使用的是“刀”“碗”“锅”，他的话里就带有“刀”“碗”“锅”这些词语，赶车人离不开“车”“辙”，说话时自然也离不开“车”“辙”，同样的，裁缝离不开“针”“线”，船夫离不开“船”，他们说话自然与自己的职业有关，这样才能做到说话得体。
小测试：某中学文学社发出一封信,邀请一位作家担任顾问,用语准确得体的一项是： a
a、 我们敬请您担任我社顾问，如能得到应允，将是我们莫大的荣幸。
b、 您荣幸地被邀请为我社顾问，我们感到无比高兴。
c、 我们荣幸地聘请您为我社顾问，敬请务必应允。
d、 聘请您为我社顾问，将是我们一大荣幸，特呈请柬，敬请欣然赏光。
3语体得体——说话要注意语体特点，口语和书面语的表达方式是不同的。书面语体包含许多变体，如公文语体、文艺语体、科技语体、广告语体、政论语体等。我们说话时要注意这些特点。
情景3：
电影《林则徐》中写林则徐召见外商，申明中国政府关于严禁贩卖鸦片的命令，其中说到如有违令者，“船货交公，人即正法”。有外商问：“什么叫‘正法’?”中国官员答：“正法就是杀头。”(分析：在这段话中，“正法“用在中国政府的命令中，自然是书面语，而中国官员与外商是在观看电影，属于公共场合，应该用口头语，自然应该用“杀头”一词。)
4目的得体——无论是书面语还是口语，都应有明确的目的性。根据目的来调整自己说话的方式和口吻，并最优化地选取最重要的信息来表达。
情景4：
某电视台招聘业余记者、业余播音员各一名，应聘者很多，竞争激烈。假定你打算应聘，请你按照不同的目的各写一句，分别从三个方面介绍自己的优势，力争受聘。每句不超过20个字。
目的一：应聘记者：
目的二：应聘播音员：
分析：记者与播音员的要求是不一样的，记者主要以文字(文章)与读者见面，而且文字又是记者对社会生活的及时反映和正确的见解。因而想应聘记者，须突出自己具备：一是书面表达能力;二是口头表达能力(采访);三是观察、分析、应变等能力。播音员要以口语响听众传播信息，并且要在屏幕上与观众见面，因而欲应聘播音员，须突出自己具备：一是口齿清楚，语音响亮、标准;二是朗诵水平高;三是相貌端庄。)
5称呼得体——对什么样的人用什么样的称呼，称呼对方要注意长幼尊卑。还要注意尊称、谦称和习惯用语。
活动：知识抢答：
1“令”字号——尊称
① 对方的父亲称“ ”( 令尊)
② 对方的母亲称“ ”(令堂)
③ 对方的兄弟称“ ”、“ ”( 令兄、令弟)
④ 对方的儿女称“ ”、“ ”( 令郎、令爱)
2 “家”字辈——谦称
① 称自己的父亲为“ ”(家严、家尊、家君)
② 称自己的母亲为“ ”( 家慈)
③ 称自己的弟妹为“ ”、“ ”( 舍弟、舍妹)
④ 称自己的侄儿为“ ”( 舍侄)
3：文明习惯语
① 初次见面说 (久仰)
② 好久不见说 (久违)
③ 请人批评说 (指教)
④求人原谅 (请包涵)
⑤请人帮忙说 (劳驾)
⑥请人给方便说 (借光)
⑦麻烦别人说 (打扰)
⑧向人祝贺说 (恭喜)
⑨求人解答说 (请问)
⑩请人指点用 (赐教)
⑾陪伴朋友用 (奉陪)
⑿中途先走说 (失陪)
⒀托人办事用 (拜托)
⒁赞人见解说 (高见)
⒂看望别人用 (拜访)
⒃宾客来到用 (光临)
⒄请人勿送说 (留步)
⒅欢迎购买唤 (光顾)
⒆归还原物说 (奉还)
⒇对方来信叫 (惠书)
(21)老人年龄称 (高寿)
(22)问人姓名说 (贵姓)
(23)答说己姓先说 (免贵)
(24)称人住处叫 (府上)、(贵府)
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(25)称自己住处为 (敝处)、(寒舍)
6场合得体——不同的场合决定着不同的用语，在娱乐场所语言就生动幽默;在工作场所语言就准确简明;在生活场所就亲切自然，多用口语;在开会谈判等庄重场合用语就要规范、严肃、准确。
问题1：“梦想在心中，创造在手中。”这是某中学校园里的一幅标语，它用得得体吗?
分析：这标语用在校园里十分的得体。既响亮又简洁，明确告诉同学们既要有远大的理想，又要有具体的实际行动，去创造你的梦想。
问题2：这个标语合适吗?(图片)“民警提示——一日行窃，终身是贼”
下列标语呢?
山东省济宁市至汶上县公路旁某乡镇巨型横幅：“集体上访违法、越级上访可耻!”
普及义务教育：“养女不读书，不如养头猪!养儿不读书，就象养头驴!”
湖北某火葬场门口：“经济搞上去，人口降下来。”
北京某远郊区：“少生孩子多种树，少生孩子多养猪!”
幼儿园：“生活向低标准同志看齐，工作向高标准来要求。
7时间得体——在语言转述时还要注意特定时间的变化。
问题：把下面的句子的内容放在不同两种语言环境中进行转述。要求：不变更原意，人物、人称表达准确，时间地点交代清楚。
小李对小王说：“我明天晚上不去曹老师家补课了，请你告诉老师一声。再帮我问问，后天晚上去他家补课行不行。”
(1)当天下午，小王在学校门口见到曹老师的女儿小雨说到这件事。小王说：-
(2)第二天一早，小王到办公室把这件事告诉曹老师本人。
小王说：
分析;因有“当天”和“第二天”的区分，转述时必须扣住“时间”这一要点。时间表达要得体。答案：(1)小雨，小李明天晚上不到你家补课了，请你转告一声;他还问后天晚上去你家补课，看曹老师有没有时间?(2)曹老师，小李说他今天晚上不去您家补课了，他还让我问您明天晚上有没有时间帮他补课?8感情得体——在实际运用中我们还要注意分辨带有感情色彩的词语。
问题 ：下列各句表达不得体的项是( )
a老队长为人忠厚，不幸在一次施工事故中一命呜呼[注: 呜呼：叹词，古代祭文末多有此词，后即以此为死亡的代称。指人死亡。]。
b这地方一到夜晚，灯红酒绿[注: 形容奢侈糜烂的生活。]，热闹非凡。
c“比去年都不如，只有五块钱。”旧毡帽们伴着一副无可奈何[注: 奈何：如何，怎么办。指感到没有办法，只有这样了。]的嘴脸。
d李教授德高望重[注: 德：品德；望：声望。道德高尚，名望很大。]，道貌岸然[注: 道貌：正经严肃的容貌；岸然：高傲的样子。指神态严肃，一本正经的样子。]，在学术界很受人尊敬。
分析：a题中的“一命呜呼” 是贬义词。c题中“嘴脸”是贬义，不应该用在农民的身上，可改为“神色”。d题的“道貌岸然”现多讽刺假装正经、表里不一，也不能当褒义用。
六、结束语
愿大家都能掌握得体要点，说得体话，真正能说话，会说话，做一个有知识、有修养的人!
附录：称谓小知识
【谦称】
(1)表示谦逊的态度，用于自称。愚，谦称自己不聪明。鄙，谦称自己或自己的事物不好。卑，谦称自己身份低微。窃，有私下、私自之意，使用它常有冒失、唐突的含义在内。臣，谦称自己不如对方的身份地位高。仆，谦称自己是对方的仆人，使用它含有为对方效劳之意。
(2)古代帝王的自谦词有孤(小国之君)、寡(少德之人)、不谷(不善)。
(3)古代官吏的自谦词有下官、末官、小吏等。
(4)读书人的自谦词有小生、晚生、晚学等，表示自己是新学后辈;如果自谦为不才、不佞、不肖，则表示自己没有才能或才能平庸。
(5)古人称自己一方的亲属朋友时，常用“家”、“舍”等谦词。“家”是对别人称自己的辈分高或年纪大的亲属时用的谦词，如家父、家母、家兄等。“舍”用以谦称自己的家或自己的卑幼亲属，前者如寒舍、敝舍，后者如舍弟、舍妹、舍侄等。
(6)其他自谦词有：因为古人坐席时尊长者在上，所以晚辈或地位低的人谦称“在下”;“小可”是有一定身份的人的自谦，意思是自己很平常、不足挂齿[注: 不足：不值得；挂齿：放在嘴上讲。表示不值得一提。];“小子”是子弟晚辈对父兄尊长的自称;老人自谦时用“老朽”、“老夫”、“老汉”、“老拙”等;女子自称“妾”;老和尚自称“老衲”;对别国称自己的国君为“寡君”。
【敬称】表示尊敬客气的态度，也叫“尊称”。
(1)对帝王的敬称有万岁、圣上、圣驾、天子、陛下等。驾，本指皇帝的车驾。古人认为皇帝当乘车行天下，于是用“驾”代称皇帝。古代帝王认为他们的政权是受命于天而建立的，所以称皇帝为天子。古代臣子不敢直达皇帝，就告诉在陛(宫殿的台阶)下的人，请他们把意思传达上去，所以用陛下代称皇帝。
(2)对皇太子、亲王的敬称是殿下。
(3)对将军的敬称是麾下。
(4)对有一定地位的人的敬称：对使节称节下;对三公、郡守等有一定地位的人称阁下，现在多用于外交场合，如大使阁下。
(5)对于对方或对方的亲属的敬称有令、尊、贤等。令，意思是美好，用于称呼对方的亲属，如令尊(对方父亲)、令堂(对方母亲)、令阃(对方的妻子)、令兄(对方的哥哥)、令郎(对方的儿子)、令爱(对方的女儿)。尊，用来称与对方有关的人与物，如尊上(称对方父母)、尊公、尊君、尊府(皆称对方父母)、尊堂(对方母亲)、尊亲(对方亲戚)、尊驾(称对方)、尊命(对方的嘱咐)、尊意(对方的意思)。贤，用于称平辈或晚辈，如贤家(称对方)、贤郎(称对方的儿子)、贤弟(称对方的弟弟)。仁，表示爱重，应用范围较广，如称同辈友人中长于自己的人为仁兄，称地位高的人为仁公等。
(6)称年老的人为丈、丈人。如“子路从而后，遇丈人(《论语》)。唐朝以后，丈、丈人专指妻父，又指泰山，妻母称丈母或泰水。
(7)称谓前面加“先”，表示已死，用于敬称地位高的人或年长的人。如称已死的皇帝为先帝，称已经死去的父亲为先考或先父，称已经死去的母亲为先慈或先妣，称已死去的有才德的人为先贤。称谓前加“太”或“大”表示再长一辈，如称帝王的母亲为太后，称祖父为大(太)父，称祖母为大(太)母。唐朝以后，对已死的皇帝多称庙号，如唐太宗、唐玄宗、宋太祖、宋仁宗、元世祖、明太祖等;明清两代，也用年号代称皇帝，如称朱元璋为洪武皇帝，称朱由检为崇祯皇帝，称玄烨为康熙皇帝，称弘历为乾隆皇帝。
(8)对尊长者和用于朋辈之间的敬称有君、子、公、足下、夫子、先生、大人等。
(9)君对臣的敬称是卿或爱卿。
(10)对品格高尚、智慧超群的人用“圣”来表敬称。如称孔子为圣人，称孟子为亚圣。后来，“圣”多用于帝王，如圣上、圣驾等。
【贱称】
表示轻慢叱骂的态度。如《荆轲刺秦王》：“今往而不返者，竖子也。”《毛遂自荐[注: 毛遂自我推荐。比喻自告奋勇，自己推荐自己担任某项工作。]》：“白起，小竖子耳。”《鸿门宴》：“竖子不足与谋[注: 与：和。不值得和他商量。]!”《孔雀东南飞》：“小子无所畏，何敢助妇语!”
【特殊称谓】主要有以下四种：
(1)百姓的称谓。常见的有布衣、黔首、黎民、生民、庶民、黎庶、苍生、黎元、氓等。
(2)职业的称谓。对一些以技艺为职业的人，称呼时常在其名前面加一个表示他的职业的字眼，让人一看就知道这人的职业身份。如《庖丁解牛[注: 庖丁：厨工；解：肢解分割。比喻经过反复实践，掌握了事物的客观规律，做事得心应手，运用自如。]》中的“庖丁”，“丁”是名，“庖”是厨师，表明职业。《师说》中的“师襄”和《群英会蒋干中计》中提到的“师旷”，“师”，意为乐师，表明职业。《柳敬亭传》中的“优孟”，是指名叫“孟”的艺人。“优”，亦称优怜、怜人，古代用以称以乐舞戏谑为职业的艺人，后亦称戏曲演员。
(3)不同的朋友关系之间的称谓。贫贱而地位低下时结交的朋友叫“贫贱之交[注: 贫困时结交的知心朋友。]”;情谊契合、亲如兄弟的朋友叫“金兰之交”;同生死、共患难的朋友叫“刎颈之交[注: 刎颈：割脖子；交：交情，友谊。比喻可以同生死、共患难的朋友。]”;在遇到磨难时结交的朋友叫“患难之交[注: 交：交情，朋友。在一起经历过艰难困苦的朋友。]”;情投意合[注: 投：相合。形容双方思想感情融洽，合得来。]、友谊深厚的朋友叫“莫逆之交[注: 莫逆：没有抵触，感情融洽；交：交往，友谊。指非常要好的朋友。]”;从小一块儿长大的异性好朋友叫“竹马之交”;以平民身份相交往的朋友叫“布衣之交[注: 布衣：平民。旧指贫寒老友。]”;辈份不同、年龄相差较大的朋友叫“忘年交”;不拘于身份、行迹的朋友叫“忘形交”;不因贵贱的变化而改变深厚友谊的朋友叫“车笠交”;在道义上彼此支持的朋友叫“君子交”;心意相投、相知很深的朋友叫“神交”(“神交”也指彼此幕名而未见过面的朋友)。
(4)年龄的称谓。古人的年龄有时不用数字表示，不直接说出某人多少岁或自己多少岁，而是用一种与年龄有关的称谓来代替。垂髫是三四岁至八九岁的儿童。(髫，古代儿童头上下垂的短发)。总角是八九岁至十三四岁的少年(古代儿童将头发分作左右两半，在头顶各扎成一个结，行如两个羊角，故称“总角”)。豆蔻是十三四岁至十五六岁(豆蔻是一种初夏开花的植物，初夏还不是盛夏，比喻人还未成年，故称未成年的少年时代为“豆蔻年华[注: 豆蒄：多年生草本植物，比喻处女。指女子十三四岁时。]”)。束发是男子十五岁(到了十五岁，男子要把原先的总角解散，扎成一束)。弱冠是男子二十岁(古代男子二十岁行冠礼，表示已经成人，因为还没达到壮年，故称“弱冠”)。而立是男子三十岁(立，“立身、立志”之意)。不惑是男子四十岁(不惑，“不迷惑、不糊涂”之意)。知命是男子五十岁(知命，“知天命”之意)。花甲是六十岁。古稀是七十岁。耄耋指八九十岁。期颐是一百岁。
【讳称】古人对“死”有许多讳称，主要的有：
1、天子、太后、公卿王侯之死称：薨、崩、百岁、千秋、晏驾、山陵崩等。
2、父母之死称：见背、孤露、弃养等。
3、佛道徒之死称：涅磐、圆寂、坐化、羽化、仙游、仙逝等。“仙逝”现也用于称被人尊敬的人物的死。
4、一般人的死称：亡故、长眠、长逝、过世、谢世、寿终、陨命、捐生、就木、溘逝、老、故、逝、终等。
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